जुड़वां शहरों के खुदरा विक्रेताओं को उम्मीद के संकेत मिलते हैं कि खरीदार देखने के लिए ‘उत्सुक’ हैं

रोसडेल सेंटर के कुछ स्टोरों पर क्रिसमस ट्री पहले से ही लगे हुए हैं और सप्ताह के मध्य में मॉल व्यस्त था और खरीदारी तेज थी।

रोजर और लोरी स्टिपेल स्टार प्रेयरी, विस से गाड़ी से आए, और अपनी बेटी के लिए छुट्टी के उपहार के रूप में एक चारक्यूरी बोर्ड के लिए रोज़ एंड लून घरेलू सामान की दुकान की खोज की। उन्होंने कहा कि वे दुकान पर थे क्योंकि इसमें दिलचस्प वस्तुएं थीं और वे व्यक्तिगत रूप से चीजें खरीदना पसंद करते थे।

“हम अभी भी उस तरह से पुराने स्कूल हैं,” रोजर स्टिपेल ने कहा।

बढ़ते पैदल यातायात और आशावादी छुट्टी खर्च के अनुमानों में स्थानीय खुदरा विक्रेताओं और मॉल संचालकों को उम्मीद है कि वे अगले दो महीनों में स्टिपेल जैसे कई लोगों को देखेंगे – कुछ ऐसा जो वे महामारी की शुरुआत के बाद से इंतजार कर रहे हैं।

“मुझे लगता है कि लोग खरीदारी करने के लिए उत्सुक हैं,” एक्सेलसियर कैंडल कंपनी के संस्थापक हेइडी मुलर ने कहा, जो एडिना में साउथडेल सेंटर में एक स्टोर संचालित करता है। “हमें वास्तव में छुट्टी नहीं मिली [season] पिछले साल।”

शुरुआती संकेत स्थानीय, छोटे व्यवसायों के लिए अच्छे हैं, और उन्हें इस खबर से मदद मिली होगी कि बंदरगाहों पर बैकअप और ट्रक की कमी के कारण खुदरा विक्रेताओं के लिए विदेशों से सामान प्राप्त करना मुश्किल हो रहा है। एलएल बीन की वेबसाइट ने पिछले हफ्ते घोषित किया, “हम आपके साथ वास्तविक होना चाहते हैं: हम इस साल कुछ अनूठी चुनौतियों का सामना कर रहे हैं।”

लेकिन सभी किस्मों के मॉल और भौतिक खुदरा विक्रेता बहुत पहले दबाव में थे, जब कोरोनोवायरस ने उनमें से कई को अस्थायी रूप से वसंत 2020 में बंद कर दिया था। कई मॉल ने एंकर स्टोर खो दिए थे और रिक्तियों में वृद्धि देख रहे थे क्योंकि उन्हें ई-कॉमर्स के साथ संघर्ष करने के लिए मजबूर किया गया था, बहुत पहले। उन्हें राज्य द्वारा अनिवार्य बंद और किरायेदारों को कंधे से कंधा देना पड़ा जो अब अपने किराए का भुगतान नहीं कर सकते थे।

महामारी के दौरान, उपभोक्ताओं का डिजिटल की ओर रुख और अधिक स्पष्ट हो गया क्योंकि वे किराने के सामान से लेकर कपड़े तक सब कुछ खरीदने के लिए ऑनलाइन हो गए, एक बदलाव जो खुदरा विशेषज्ञों का अनुमान है कि दीर्घकालिक प्रभाव होंगे। एक मार्केट रिसर्चर मूडीज एनालिटिक्स के अनुसार, 2021 के पहले तीन महीनों में, संयुक्त राज्य अमेरिका में क्षेत्रीय मॉल के लिए रिक्तियों की दर रिकॉर्ड 11.4% थी।

कुछ स्थानीय मॉल, जैसे अमेरिका का मॉल, अपने बंधक पर महीनों पीछे रह गए और उन्हें उन व्यवस्थाओं का पुनर्गठन करने के लिए मजबूर होना पड़ा। बर्न्सविल सेंटर था बेचा एक फौजदारी नीलामी में। ब्लेन में मेपलवुड मॉल और नॉर्थटाउन मॉल के मालिक दिवालिएपन के लिए दायरा.

लेकिन अब, जो कुछ भी दिखाई दे रहा है, उससे रिकवरी महत्वपूर्ण लगने लगी है, भले ही यह जानना जल्दबाजी होगी कि क्या यह सहन करेगा। ट्विन सिटी क्षेत्र के कुछ मॉल में दो साल पहले की तुलना में अधिक खरीदार दिखाई दे रहे हैं।

मोबाइल उपकरणों से अज्ञात स्थान डेटा को ट्रैक करने वाली एनालिटिक्स फर्म प्लासर.एआई के अनुसार, एडिना में साउथडेल सेंटर में फुट ट्रैफिक था जो इस गर्मी में 2019 में एक ही समय की तुलना में दो महीने की अवधि के लिए बेहतर था, जो इससे अधिक की वृद्धि पर था। अगस्त की शुरुआत में रिपोर्ट की गई साप्ताहिक यात्राओं में 17%। अगस्त के अंत में, मॉल ऑफ अमेरिका 2019 की तुलना में लगभग 20% अधिक विज़िट संख्या के साथ चरम पर पहुंच गया।

उन वृद्धि ने एक हिट लिया क्योंकि वायरस के मामले की दर इस गिरावट के डेल्टा संस्करण के साथ बढ़ी। लेकिन सबसे हालिया डेटा से पता चलता है कि खरीदार फिर से वापस आ रहे हैं।

रिपोर्ट किए गए सीओवीआईडी ​​​​-19 मामलों में गिरावट, अधिक “सामान्य” छुट्टी की मांग और यात्रा पर कुछ निरंतर सीमाएं ऐसे कारण हैं, जो स्थानीय स्टोर प्रबंधक “इस छुट्टियों के मौसम में बेहतर प्रदर्शन करने के लिए ईंट और मोर्टार खुदरा की क्षमता के बारे में बहुत आशावादी महसूस कर सकते हैं।” “प्लेसर.एआई में मार्केटिंग के उपाध्यक्ष एथन चेर्नोफ़्स्की ने कहा।

पेशेवर सेवा फर्म डेलॉइट के स्थानीय आंकड़ों के अनुसार, ट्विन सिटी के निवासियों द्वारा पहले खरीदारी करने और पिछले साल की तुलना में इस छुट्टियों के मौसम में लगभग 6% अधिक खर्च करने की उम्मीद है।

मॉल के पॉप-अप मार्केट, ब्रेड, पिछले छुट्टियों के मौसम में अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने के बाद, शांटे विलियम्स ने इस साल मार्च में मेपलवुड मॉल में अपना स्टोर डॉटर ऑफ रा खोला। उसने मॉल के प्रबंधन से एक अस्थायी पट्टे के लिए कहा ताकि वह अपनी अवधारणा का परीक्षण कर सके, मोमबत्तियां, चाय, क्रिस्टल और अन्य रहस्यमय सहायता, मॉल में एक साल के लिए बेचकर तय कर सके कि क्या वह रुकेगी।

विलियम्स को मूल रूप से मॉल को यह बताने में आधा समय लगा कि वह अपने स्टोर को लंबे समय तक रखना चाहती है। “वसंत वास्तव में बहुत मजबूत था जब हमने पहली बार लॉन्च किया,” उसने कहा।

विलियम्स का मानना ​​​​है कि बहुत से लोग छुट्टियों के मौसम में उनके जैसे छोटे व्यवसायों का दौरा करने के लिए इसे एक बिंदु बनाते हैं जो अल्पसंख्यक और महिलाओं के स्वामित्व वाले हैं। उसने इस घटना को “दलितों का उदय” करार दिया और आने वाले हफ्तों में इसे देखने की उम्मीद है।

आम तौर पर, एक्सेलसियर कैंडल कंपनी की म्यूएलर नवंबर तक अपनी लोकप्रिय हॉलिडे कैंडल्स जैसे “क्रिसमस चूल्हा” और “सांता का हॉट टब” बेचना शुरू नहीं करेगी। लेकिन इस साल, उसने उन्हें सितंबर में बाहर कर दिया और वे पहले से ही खरीदार ढूंढ रहे हैं।

“कुछ लोग जो पिछले साल चूक गए थे, वे गहने पहनने या कपड़े छूने में सक्षम थे … इसलिए इस साल मुझे लगता है कि वे वास्तव में इसके लिए तैयार होने जा रहे हैं,” उसने कहा।

म्यूएलर, जो साउथडेल सेंटर में फाउंडर्स कंपनी नामक एक स्थानीय निर्माताओं के सामूहिक स्टोर के सह-मालिक हैं और मिनेसोटा स्ट्रॉन्ग नामक रिजडेल सेंटर में एक समान निर्माता बाजार है, ने कहा कि पिछली छुट्टी में मॉल में कुछ भीड़ देखी गई थी। उसने देखा है कि हाल के महीनों में मॉल अधिक जीवंत महसूस कर रहे हैं, और उन्हें लगता है कि यह प्रवृत्ति छुट्टियों के दौरान जारी रहेगी।

“मुझे लगता है कि यह व्यस्त होगा,” उसने कहा। “मुझे लगता है कि यह 2019 जैसा होगा, और भी बेहतर; मुझे लगता है कि लोग खरीदारी करने के लिए इतने उत्साहित होंगे।”

जेम्स द्वारा गेम्स के मालिक लोगान मैककी ने कहा कि उनके कुछ स्टोरों पर 2019 की तुलना में बिक्री 20% अधिक है, क्योंकि लोग बोर्ड गेम, जिग्स पज़ल्स और अन्य नवीनताएं हथियाने के लिए उनके मॉल की दुकानों पर जाना जारी रखते हैं।

“मुझे लगता है कि हम सभी संभवतः अपने सबसे अच्छे छुट्टियों के मौसम के लिए तैयार हैं और केवल एक चीज जो हमें और भी अधिक सफल होने से रोकेगी, वह यह है कि अगर हम स्टॉक से बाहर हो जाते हैं,” मैकी ने कहा, जिनके पास रोसेडेल सहित कई मॉल में स्टोर हैं। , साउथडेल, रिजडेल और मॉल ऑफ अमेरिका।

मॉल ऑफ अमेरिका में बिजनेस डेवलपमेंट एंड मार्केटिंग के कार्यकारी उपाध्यक्ष जिल रेंसलो ने कहा कि वह छुट्टियों के मौसम के बारे में आशावादी हैं। पिछले महीने में, मॉल ने नए किरायेदारों के एक दौर की सूचना दी है और 18,000 वर्ग फुट के ई-स्पोर्ट्स स्थल की योजना की घोषणा की है जो अगले साल की शुरुआत में खुलेगी।

“बहुत सी चीजें हो रही हैं, और यह देखना बहुत अच्छा है कि लोग वापस आते हैं और व्यक्तिगत रूप से खरीदारी करते हैं,” रेंसलो ने कहा।

उसने कहा कि पहले से ही कुछ किरायेदारों ने अपनी छुट्टियों की बिक्री शुरू कर दी है, और मॉल की छुट्टी का विपणन और सजावट इस सप्ताह हैलोवीन के बाद शुरू हो जाएगी, उसने कहा। मॉल ने सांता से मिलने के लिए अपॉइंटमेंट भी बुक करना शुरू कर दिया है।

बैक-टू-स्कूल सीज़न के दौरान, मॉल ऑफ अमेरिका ने एक ऑनलाइन मार्केटप्लेस के साथ प्रयोग किया, जिसमें 15 स्टोर्स की खोज योग्य इन्वेंट्री दिखाई गई। ब्लैक फ्राइडे तक, मॉल की योजना उस मार्केटप्लेस को 50 स्टोर्स तक विस्तारित करने की है। रेंसलो ने कहा कि यह मॉल के सीमित दायरे में छुट्टियों के दौरान डिलीवरी प्रदान करने पर भी चर्चा कर रहा है।

मॉल के वरिष्ठ महाप्रबंधक लिसा क्रेन ने कहा कि रोसेडेल में व्यक्तिगत रूप से सांता कार्यक्रम होंगे, जिसमें वयस्कों के लिए एक नया “सांता के साथ कॉकटेल” अनुभव शामिल है, जो याद नहीं करना चाहते हैं।

मिनेसोटा विश्वविद्यालय में कार्लसन स्कूल ऑफ मैनेजमेंट के मार्केटिंग प्रोफेसर जो रेडडेन ने कहा कि कुछ खरीदार इस छुट्टी पर मॉल लौटेंगे क्योंकि वे COVID-19 के बारे में कम चिंतित हैं और शायद उदासीन महसूस करते हैं।

“हर किसी की अपनी परंपराएं होती हैं और मुझे लगता है कि मॉल में खरीदारी एक ऐसी चीज है जो मुझे लगता है कि बहुत से लोगों के पास है,” उन्होंने कहा।

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